Prüfer:innen hergeschaut, wir haben uns für Sie vor die Kamera getraut
Es liegt uns am Herzen, dass die IHK-Prüfungen für unsere Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen von Beginn an bundesweit einheitlich gestaltet werden. Daher haben wir gemeinsam mit unseren erfahrenen Branchenexperten vier Filme für Sie gedreht:
- Vorbereitung des Prüfungsausschusses auf die mündlichen Prüfungen
- Kommunikation und Handeln im Kundenkontakt (Kundengespräch)
- Projektbezogene Prozesse in der Versicherungswirtschaft (Fallbezogenes Fachgespräch)
- Mündliche Ergänzungsprüfung (MEP)
Hier werden die Anwendungen der Beobachtungs- und Bewertungsbögen für das Kundengespräch und für das Fallbezogene Fachgespräch sowie der Dokumentations- und Bewertungsbogen für die mündliche Ergänzungsprüfung vorgestellt. Die Prüfungen werden in Originallänge gezeigt und mit Tipps, Empfehlungen und Informationen ergänzt.
Die Materialien, die in den Filmen gezeigt werden, finden sich auf dem KVF-Guide:
Die Filme stehen ab sofort allen registrierten Benutzer:innen im KVF-Guide zur Verfügung. Einfach anmelden. Noch nicht im KVF-Guide registriert? Hier geht’s zur Anmeldung.